日商エステムのオンライン個別相談サービス「E-LIVE」は、ビデオ会議ツール（zoomミーティング、FaceTime、LINE等）を使って、ご自宅にいながら不動産投資についてご相談いただけるサービスです。

1.　オンライン個別相談「E-LIVE」の特徴

• 
  いつでも、どこでも。
  移動時間ゼロ、場所を問わずにお好きな時間にサービスをご利用いただけます。
• 
  使い慣れた端末で。
  パソコン、タブレット、スマートフォン等、幅広いデバイスでご利用いただけます。
• 
  顔出しなしでもOK。
  ご自身の映像（お部屋や自分の顔など）を出したくない場合は、当社担当の映像のみでの進行も可能です。
• 
  資料を見ながら。
  当社の説明資料等を、お客様のパソコンやスマートフォンに投影しながらご説明いたします。

2.　ご準備いただくもの（「zoomミーティング」を利用した場合）

日商エステムでは「zoomミーティング」を使ったオンライン会議を推奨しております。（その他のビデオ会議ツールでもご相談いただけます）

• 
  【パソコンの場合】
  ウェブカメラ・・・自分の顔を写すために必要ですが、顔出しをしたくない場合は不要です。
  マイク・・・自分の声を相手に届けるために必要です。音質にこだわらない限り、内蔵されているマイクを使えば問題ありません。
  スピーカー・・・相手の声を聴くために必要です。ヘッドセットやイヤホンでも大丈夫です。
  ※　ノートパソコンの場合、上記３つが内蔵されているケースが多いです。
  ※　それ以外の場合、上記の機器を別途用意する必要があります。
  ※　事前にzoomのダウンロード・インストール作業が必要となります（初回のみ）
• 
  【スマートフォンの場合】
  Android・iOSともに、アプリケーション「ZOOM Cloud Meetings」のインストールが必要となります。

3.　オンライン個別相談「E-LIVE」の流れ

• 1Webフォームにて個別面談のお申込みを行ってください。
• ▼
• 2お申込みの到着後、当社の担当からお客様へ、まずはお電話にてご連絡をさせていただきます。
• ▼
• 3オンライン会議を実施する、ご希望の日時をお打ち合わせの上決定します。
• ▼
• 4お打ち合わせ当日、当社の担当よりお客様へ【招待URL】をお送りさせていただきます。
  例：https://zoom.us/j/1234567890
• ▼
• 5この招待URLをクリック/タップすると、オンライン会議が始まります。
  　パソコンを利用する場合、zoomのダウンロード・インストール作業が必要となります（初回のみ）

4.　主にご相談いただいている内容（こんなことが学べます）

　・不動産投資・マンション経営に関する質疑応答
　・他のマンションオーナーの投資事例
　・自分は何戸持つことができるのか？
　・自分はローンをいくら組めるのか？
　・これからの金利予想
　・他の投資、投機商品と比べての不動産投資とは
　・優良物件の目利きについて・・・等

5.　よくあるご質問

• Q.
  何かソフトを新しく入れないと使えないサービスですか？
• A.
  はい。パソコン、タブレット、スマートフォンのいずれにも、zoomミーティングのアプリケーションを導入いただく必要がございます。 当社担当が導入の手順等を案内いたしますので、ご安心ください。
• Q.
  家の中や自分の顔を写すことに抵抗があるのですが。
• A.
  ご自身の映像を表示させたくない方は、当社の担当側の映像のみでご利用いただくことも可能です。ご相談は、担当者の顔と案内資料等をご覧いただきながら進行いたします。
• Q.
  ご相談できる時間帯に制限はありますか。
• A.
  営業時間外のオンライン個別相談は、お電話の際に別途ご相談ください。